Если Вы выбрали товар и хотите объявить тендер Вам необходимо знать:

1. Объявленный тендер Вы можете отменить, а также, отказаться  от уже проведенного тендера.
   Подробнее 
   В случае Вашего отказа от тендера, отказ признаётся обоснованным, если указана его причина. (Мы будем Вам очень признательны, если Вы укажите полную причину отказа) Если Вас не устроит предлагаемая после окончания тендера цена - просим указать источник более низких цен. Мы понимаем, что для отказа могут служить причины личного характера, в этом случаи подробные объяснения не требуются. Отказ признается не обоснованным, если причина не указана.
   
   
   
2. После объявления Вами тендера часть информации о заявке рассылается продавцам, после чего они предлагают свои условия, Вам остается только ждать и выбрать оптимальное предложение. При этом продавцы видят только примерный адрес и не видят ваши контактные данные, поэтому Вам не будут звонить пока не будет определен победитель.
   Подробнее 
   Для объявления тендера вам необходимо заполнить окно запроса. Информация, занесенная в графы на синем поле, будет доступна для всех участников тендера, информация из граф на желтом поле будет доступна только нашему администратору и победителю тендера.
   
   - При оформлении заказа обязательно укажите телефон, по которому с Вами можно будет связаться.
   
   - При возможности укажите полное Имя и Фамилию.
   
   - В графе «дополнительная информация» укажите все нюансы. Здесь можно указать необходимые документы, интересующие Вас, время не желательное для доставки, возможность самостоятельно забрать товар из офиса продавца и любые другие важные для Вас моменты.
   
   - Дату поставки назначаете Вы. Можно предложить несколько дней для выполнения заказа, тем самым возрастает шанс получить самое выгодное предложение.
   
   - Время доставки определяется Вами, однако помните чем шире промежуток, тем более выгодное предложение вы получите. Если время доставки сильно ограничено то вы не получите оптимальную цену, зато у вас будет возможность получить необходимый товар в указанное время.
   
   - Срочная доставка. В этом случаи продавец сообщает не только информацию и цену, а также кратчайшие сроки доставки.
   
   - Продолжительность тендера Вы можете задать от 30 минут до 2-х дней. Вы можете в любой момент остановить тендер самостоятельно. Напоминаем, что если вы хотите провести тендер в короткие сроки то рискуете не получить предложение от всех продавцов (только от самых проворных). Если Вы проводите тендер вечером, то постарайтесь рассчитать его продолжительность таким образом, чтобы застать утро следующего рабочего дня.
   
   
   
3. После оформления заявки ей присваивается номер и пароль, благодаря которому вы сможете просматривать приходящие предложения в Личном Кабинете. Запомните или запишите пароль, если вы указали E-mail, то он прейдет туда автоматически. Если вы забыли пароль, свяжитесь с нашими администраторами по E-mail, и они Вам его восстановят.
   
   После завершения тендера полная информация передается продавцу, выигравшему тендер. Продавец связывается с Вами и уточняет детали доставки.
   Подробнее 
   Тендер может быть завершен  автоматически по истечении заданного Вами времени или остановлен Вами самостоятельно. По окончанию тендера его результаты приходят к Вам на E-mail, а также отображаются в окне тендера. Если вы самостоятельно не определили победителя в течении двух часов после завершения тендера, то победителем считается продавец, предложивший лучшую цену.
   
   
   Документы: напоминаем, что каждый продавец имеет свои сопроводительные документы. Если вам необходимы дополнительные документы, сообщайте об этом в графе «дополнительная информация».
   
   Гарантия качества: продавец прилагает гарантийный талон к каждой единице проданного товара. На гарантийном талоне в обязательном порядке отображается адрес и телефон сервисного центра.
   
   Гарантия доставки: Мы работаем с магазинами исключительно на договорной основе, и в случае невыполнения выбранным Вами магазином обязательств, он будет понижен в рейтинге и понесет материальную ответственность перед Вами.
   
   Возможность самостоятельно забрать выбранный товар в офисе (магазине, на складе и т.п.) продавца. Если вы хотите самостоятельно забрать выбранный вами товар из офиса (со склада) компании, то в графе «дополнительная информация» дополнительно пропишите это условие.
   
   Покупатель в праве получить у нашего менеджера полную информацию о продавце. Напоминаем, что мы сотрудничаем с проверенными поставщиками, а также ведем рейтинг магазинов-участников.
   
   Все взаимоотношения между покупателем и продавцом регулируются законом и о «Защите Прав Потребителей». Руководство портала обязуется оказывать всяческую поддержку покупателю в случаи ущемления его законных прав.
   
   Если кто-то из продавцов отклоняется от перечисленных правил, обязательно сообщите нам об этом по E-mail: client@qwed.ru.